La mauvaise réputation
Les retrospectives ont souvent mauvaise réputation :
- Interminable
- Des discussions qui se transforment en combats de coqs
- Toujours le même format rébarbatif
- Aucune avancée concrète n’en découle
Reconnaissons-le, dans cette configuration, les rétro sont une perte de temps pour l’équipe et n’apportent rien !
C’est ainsi qu’elles ont acquis au fil du temps une mauvaise image, et se sont retrouvées rejetées par les équipes.
Les avantages de bonnes retrospectives
Les retrospectives sont un des outils les plus puissants de construction d’une équipe agile, en l’aidant à progresser dans son organisation de façon itérative et auto-déterminée.
Après chaque cycle, les faiblesses et les dysfonctionnement sont identifiés et des actions de réparation ou d’amélioration sont planifiés.
Ce faisant, on touche au coeur de l’agilité : une amélioration continue et itérative.
Une fois les retrospectives mises en place, l’amélioration continue de l’équipe apporte de nombreux bénéfices :
- sentiment pour l’équipe de maîtriser son destin
- fluidification du fonctionnement
- amélioration de l’autonomie et responsabilisation
- de façon globale, augmentation de la productivité
Comment avoir des rétrospectives efficaces et constructives
En mettant en place des principes simples, vous pouvez transformer des rétrospectives rébarbatives et inutiles en une cérémonie qui fera progresser votre équipe.
- Une rétro ne doit pas durer plus de 1h
- Elle doit être animée de façon rigoureuse, laisser la parole à chacun sans laisser place aux débats stériles
- Le format doit changer à chaque séance pour changer d’angle et renouveler l’intérêt
- La rétro doit se conclure avec des points d’action en nombre limité, associés à un owner et une deadline
Pour aider à structurer et respecter ces principes, je conseille d’utiliser un outil tel que neatro.
En complément, il va falloir créer une culture autour de ces principes, et mettre en place une animation rigoureuse pour les respecter et éviter les débordements.
Avec cette base, vous devriez obtenir des résultats mesurables en quelques semaines !